Kommunikativ und lösungsorientiert
Der Umgang mit Menschen macht dir Freude?
Dann wartet eine abwechslungsreiche Aufgabe auf dich!
Microsoft Dynamics 365
Customer Service ERP (m/f/d)
Du bist an warenwirtschaftlichen Prozessen interessiert und hast Freude daran, gemeinsam in einem jungen, dynamischen Team täglich neue Herausforderungen zu lösen? Dann könnte dieses Aufgabengebiet genau das richtige für dich sein!
Das Aufgabengebiet
- Kontakt mit KundInnen und Bearbeitung von Supportanfragen im Bereich Microsoft Dynamics 365
- Analyse von Fehlermeldungen und eigenständiges Erarbeiten von Lösungen
- Konzeptvorbereitung für Entwicklungsabteilung
- Gründliche Softwaretests und zugehörige Dokumentation
- Einschulung von KundenInnen im Microsoft Dynamics 365
Unser Angebot
- Vielseitige und abwechslungsreiche Herausforderungen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Raum für eigenverantwortliches Handeln
- Arbeiten in einem jungen, zielorientierten Team
- Bereichsübergreifende Einschulung mit Zeit zur Einarbeitung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einbringung neuer Ideen
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke und Obst im Büro
- Attraktives Gehalt
Eine solide Basis
Deine Fähigkeiten
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (HTL, HAK, FH, Uni)
- Grundkenntnisse von kaufmännischen Prozessen
- Selbstständiges strukturiertes Arbeiten
- Erfahrung im Bereich Microsoft Dynamics 365/ERP von Vorteil
- Kommunikationstalent mit ausgezeichneten Deutsch- sowie guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift
- Stets einen kühlen Kopf zu bewahren
- Teamfähigkeit
Für die ausgeschriebene Position gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von monatlich 3.455,- Euro Brutto (Regelstufe) mit Bereitschaft zur KV-Überzahlung, je nach Qualifikation.